Como usar mala direta para comercializar um negócio doméstico

A mala direta é um tipo de marketing direto no qual as empresas enviam cartas, cartões postais ou outros materiais promocionais para clientes anteriores, atuais ou potenciais, ou clientes. As campanhas de mala direta podem ser direcionadas a um consumidor ou empresa, ou a ambos.

Em muitos casos, a correspondência é direcionada a um público-alvo (ou seja, proprietários de casas) ou mercado geográfico (ou seja, um bairro específico). Na maioria dos casos, é mala direta em massa ou em massa, mas você também pode enviar mala direta em quantidades menores.

Profissionais da mala direta

• Eficaz na obtenção de uma resposta se for bem escrito e falar diretamente com o seu mercado-alvo.
• O envio em massa custa menos do que o correio normal.
• Os resultados podem ser rastreados.

Contras da mala direta

• Muitos consumidores descartam os itens de mala direta como “lixo eletrônico”, sem lê-los.
• As taxas de resposta costumam ser menores do que outras táticas de marketing direto.
• Muito caro, especialmente se a mala direta não levar a resultados.

9 maneiras de usar mala direta no negócio doméstico

Freqüentemente, as pessoas pensam apenas em termos de mala direta quando consideram a mala direta. Mas existem várias maneiras diferentes de uma empresa doméstica usar a mala direta para obter clientes ou clientes:

Catálogo de produtos e serviços: permita que os clientes em potencial vejam tudo o que você tem a oferecer, enviando-lhes um catálogo ou uma lista do que você oferece. Considere incluir um cupom (nº 2) para incentivá-los a comprar.

Descontos e promoções: Em vez de apenas enviar um cartão ou carta apresentando seu produto ou serviço, por que não incluir uma oferta especial , como uma porcentagem de desconto para clientes pela primeira vez. As pessoas gostam de um bom negócio e é uma ótima maneira de atrair clientes em potencial para saber mais sobre sua empresa.

Itens ou dicas úteis: Os corretores de imóveis costumam enviar a seus clientes e clientes calendários e receitas. As pessoas que recebem esses itens irão mantê-los porque oferecem algo útil ou útil, e isso mantém o nome do corretor de imóveis em sua mente porque eles são lembrados dele cada vez que o cliente em potencial se refere ao calendário ou receita. Você pode fazer o mesmo. Apenas certifique-se de que o que você envia é algo que as pessoas gostariam de manter e se encaixa na sua empresa. 

Lembretes: dependendo do seu produto ou serviço, pode ser benéfico enviar lembretes aos seus clientes e clientes. Por exemplo, se você tem uma empresa de preparação de impostos, pode enviar lembretes em dezembro sobre as deduções a serem feitas antes do final do ano ou avisar os proprietários de empresas sobre a liberação de seus W-2s e 1099s até o final de janeiro. 

Amostras: Se o custo não for proibitivo, por que não enviar uma amostra do seu produto ou oferecer uma amostra grátis para quem responder ao seu envio? As pessoas gostam de receber itens grátis e testar os produtos antes de comprá-los. O envio de uma amostra dá a eles os dois. 

Anúncios: Se você estiver lançando um novo produto ou serviço, deixe seus clientes existentes e clientes potenciais saberem sobre isso. Novamente, esse seria um bom momento para incluir um desconto para incentivá-los a verificar o novo produto ou serviço.

Boletim informativo: Embora os boletins informativos por e-mail sejam a maneira mais econômica de enviar informações regularmente para a sua lista, as notícias impressas e por correio também podem ser eficazes. Por meio dele, você pode combinar muitas das ideias acima, como uma lista de produtos ou serviços, descontos, dicas úteis e anúncios.

Como usar mala direta em seu negócio doméstico

Decida seu objetivo. O que você quer que as pessoas façam quando receberem sua correspondência? Pedido? Ligue para uma consulta?

Determine o tipo de correspondência que você enviará. Os cartões postais são mais baratos, mas também têm limites para a quantidade de informações que você pode colocar neles. Ao mesmo tempo, um cartão-postal pode ter mais chance de ser lido do que uma carta que exige que o destinatário o abra para ver o conteúdo.

Crie sua mala direta. O sucesso da mala direta requer a criação de uma mala direta atraente. Para fazer isso, você precisa entender de direitos autorais. Não é suficiente contar às pessoas sobre o seu negócio. Em vez disso, você precisa seduzi-los falando sobre suas necessidades e oferecendo-se para ser a solução para seus problemas. Você pode colocar texto em um envelope, então não se esqueça de colocar uma mensagem que incentive as pessoas a abrir sua carta.

Tenha sua mala direta projetada e impressa de maneira profissional. Não apenas palavras, mas como elas são colocadas em sua mala direta e as imagens que você usa para fazer a diferença sobre se uma mala direta é lida. Vale a pena tê-lo feito por alguém que entende de mala direta.

Identifique seu mercado-alvo. Quem receberá sua correspondência? Você está entrando em contato com clientes anteriores, atuais clientes em potencial ou enviando uma correspondência fria de uma lista de mala direta comprada? Se você planeja comprar uma lista, pesquise antes de gastar dinheiro para ter certeza de que é uma lista atualizada e de qualidade. Além disso, siga as regras do proprietário da lista para envio de correspondência. Por exemplo, a maioria apenas “aluga” os nomes para uma correspondência. A única maneira de adicionar membros à sua lista permanente é respondendo à sua correspondência.

Entre em contato com o correio local sobre o uso de mala direta , que é a forma mais barata de enviar mala direta. Com isso dito, um envelope selado geralmente tem uma taxa de abertura maior do que um envelope de correio em massa.

Faça um teste de sua correspondência. Por ser caro, você não quer enviar sua mala direta com a lista inteira se ela não gerar resultados. O envio de uma execução de teste menor permite que você veja se ele consegue obter resultados e a oportunidade de ajustá-lo para melhorar a resposta.

Prepare sua promoção para enviar pelo correio e leve-a ao correio local.

Rastreie as respostas e calcule seu ROI para determinar se a mala direta é uma estratégia de marketing eficaz em seu negócio doméstico.