O que é um apelo à ação?

Um apelo à ação (CTA) é uma declaração concebida para obter uma resposta imediata da pessoa que a lê ou ouve. Se você descobrir que seus leads e clientes potenciais não estão dando o próximo passo em seu processo de vendas – seja comprando ou simplesmente solicitando mais informações -, o problema pode ser uma frase de chamariz defeituosa ou inexistente.

Saiba mais sobre chamadas para ações, seu papel nas vendas e como podem beneficiar empresas de todos os tipos.

O que é um apelo à ação?

As frases de chamariz são usadas nos negócios como parte de uma estratégia de marketing para fazer com que seu mercado-alvo responda entrando em ação. Geralmente é usado no final, ou às vezes durante um discurso de vendas, para permitir que clientes e clientes em potencial saibam o que fazer a seguir, se estiverem interessados ​​no que você oferece.

Parece óbvio que as pessoas saibam qual é o próximo passo para fazer negócios com você, mas a verdade é que muitos novos proprietários de empresas não têm apelos à ação em seus argumentos de marketing e vendas. Isso geralmente ocorre por um de dois motivos:

• A crença de que o cliente em potencial já sabe o que fazer se estiver interessado em comprar ou aprender mais
• Preocupações de que as frases de chamariz sejam desagradáveis ​​e irritem o cliente em potencial

Seja qual for o motivo, deixar as chamadas para a ação de seus materiais de marketing pode significar a perda de clientes potenciais e dinheiro.

Eles são essenciais para direcionar um cliente potencial para a próxima etapa do funil ou processo de vendas. Não presuma que as pessoas sabem o que fazer quando lêem seu anúncio ou materiais de marketing. Você obterá melhores resultados sendo claro sobre o que o cliente em potencial precisa fazer a seguir.

• Acrônimo: CTA

Como funcionam as frases de chamariz

O uso mais óbvio de uma frase de chamariz é em vendas, como “Compre agora!” No entanto, o processo de vendas não é o único lugar em que uma frase de chamariz pode ser útil.

Se você tem um item ou serviço caro, no qual pode levar algum tempo para encorajar alguém a comprar, uma frase de chamariz que atue como um roteiro para as vendas pode ser útil. Por exemplo, você pode dizer: “Ligue agora para obter um orçamento gratuito”.

Uma frase de chamariz pode ser usada para  construir sua lista de e-mail  (“Inscreva-se para um relatório grátis agora.”),  Aumentar o número de seguidores nas redes sociais  (“Obtenha mais dicas e cupons seguindo-nos no Facebook!”), Mantenha os leitores em sua site (“Clique aqui para ler mais sobre …”) e muito mais. Frases de chamariz usam verbos de ação, como:

• Inscrever-se
• Registro
• Ligar
• Se inscrever
• Doar
• Comprar
• Pedido 
• Compartilhado
• Seguir
• Download
• Clique aqui para

Certifique-se de que cada página do seu site, cada conversa de vendas e cada peça de material impresso contenha uma frase de chamariz claramente definida e facilmente identificável.

Se você é um blogueiro, faça uma chamada à ação no final de sua postagem para ler outro artigo relacionado, verifique seu produto ou um produto afiliado ou inscreva-se em sua lista de e-mail. Uma técnica útil para fazer as pessoas agirem imediatamente é adicionar um senso de urgência e um medo de perder. Por exemplo:

• A oferta expira no Halloween
• Tempo limitado de oferta
• Aja agora antes que os suprimentos acabem
• Responda antes de 30 de julho para se inscrever por este preço especial

Benefícios das frases de chamariz

Os apelos à ação são essenciais para qualquer empresa que pretenda converter clientes potenciais em clientes e clientes. Como empresa, você nunca pode presumir que os clientes em potencial seguirão o caminho de vendas que você prevê ou deseja que eles sigam. Ter uma frase de chamariz ajuda a orientar o cliente em potencial através do funil de vendas e melhora a experiência do usuário, sendo direto e dizendo o que você deseja que ele faça.